دورة مباشرة عبر الإنترنت
مهارات التفاوض
تعلّم التفاوض رابح-رابح، وإدارة الخلافات، والتأثير بثقة. تطبيق عملي عبر تمارين محاكاة واستراتيجيات وتغذية راجعة مهنية.
⏳
المدة: 5 أسابيع
📚
الدروس: 10 وحدات
🎓
المستوى: مبتدئ → متقدم
🌐
اللغة: العربية
🏅
الشهادة: متضمنة
ستتمكن من
- التحضير ووضع استراتيجيات التفاوض.
- تطبيق أُطر التفاوض المبني على المبادئ.
- إدارة المحادثات الصعبة بثقة.
- إيجاد حلول رابح-رابح وإدارة النزاعات.
- استخدام لغة الجسد والإقناع بفعالية.